Ferienwohnungen an der Nordsee und Ostsee

Kostenfreie Hotline - 0800 / 589 55 31

Mo. bis Fr. 9:00 bis 18:00 Uhr

Kurzinformationen für unsere Gäste

Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ferienwohnungen an der Ostseeküste gefallen und möchten Ihnen hier auf Wunsch vieler unserer Gäste einige Kurzinformationen zur Verfügung stellen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich weiterhin gern persönlich zur Verfügung.

Schlüsselübergabe bei Anreise
Wir übergeben Ihnen die Schlüssel für Ihre Ferienwohnung am Anreisetag direkt vor Ort. Ihr Ferienwohnungsbetreuer freut sich auf Ihre Ankunft und steht Ihnen nach der Anreise gern auch während Ihres Aufenthaltes für eventuelle Rückfragen zur Verfügung. Die Ferienwohnung kann am Anreisetag zwischen 15:00 und 18:00 Uhr bezogen werden, bitte nehmen Sie für die Terminvereinbarung spätestens 3 Tage vor Anreise Kontakt mit Ihrem Betreuer über die in der Buchungsbestätigung angegebene Telefonnummer auf. Spätanreisen zwischen 18:00 und 21:00 Uhr sind nur gegen eine Gebühr von 25 Euro möglich.

Kurtaxe
Die Kurtaxe ist laut jeweiliger Ortssatzung bei Anreise zu entrichten und durch den Vermieter bei der Kurverwaltung abzurechnen. Mit der Zahlung der Kurtaxe erhalten Sie von Ihrem Betreuer die Kurkarten für die Dauer Ihres Aufenthaltes. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung bei Anreise bar vor Ort erfolgt. Die aktuellen Tarife werden Ihnen durch Ihren Betreuer gern mitgeteilt.

Wäscheservice
Auf Wunsch können Sie für Ihren Urlaub in unseren Ferienwohnungen gern Mietwäsche gegen Gebühr (Wäschepaket Bettwäsche und Wäschepaket Handtücher) erhalten. Wäschepaket Bettwäsche pro Person 12,- Euro - Betten werden bezogen, Wäschepaket Handtücher pro Person (1 x Duschhandtuch, 2 x Handtuch, 1 x Duschvorlage) - 8,- Euro. Gewünschte Wäschepakete können Sie bis 10 Tage vor Anreise bei Ihrem Betreuer telefonisch bestellen. In einigen ausgewiesenen Wohnungen ist die Wäsche bereits im Mietpreis enthalten.

Nichtraucherwohnungen
Die liebevoll eingerichteten Ferienwohnungen sind allesamt Nichtraucherwohnungen, wir bitten Sie daher, unbedingt auf das Rauchen in der Ferienwohnung zu verzichten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Haustiere
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Mitnahme von Haustieren grundsätzlich nur in dafür ausgewiesene Wohnungen sowie nach Absprache und schriftlicher Bestätigung durch uns möglich ist. Die Tarife finden Sie in den dafür ausgewiesenen Wohnungen. 

Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gern senden Wir Ihnen bei Buchung entsprechende Unterlagen. Auch online können Sie hier eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. 

Schlüsselübergabe bei Abreise
Gemeinsam mit unseren Ferienwohnungsbetreuern vor Ort sind wir bemüht, die Wohnungen in einem gepflegten und sauberen Zustand auch an unsere nächsten Feriengäste zu übergeben, daher bitten wir Sie, am Abreisetag die Ferienwohnung bis ca. 10:00 Uhr an Ihren Betreuer vor Ort zu übergeben. Vielen Dank.

Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Urlaub an der Ostsee gefallen hat und sind immer für Ihre Tipps und Hinweise dankbar, die uns helfen, das Niveau unserer Ferienwohnungen für einen schönen Urlaub weiter zu verbessern.